자주 묻는 질문
KOAD는 K-뷰티 광고를 수집·분류·판정하는 광고 인텔리전스 SaaS다. 요금, 크레딧, 데이터 출처, 환불, 문의에 대한 답을 모았다.
KOAD는 무료로 쓸 수 있나요?
가입하면 무료 크레딧 100개가 제공되어 광고 탐색과 주요 AI 기능을 바로 체험할 수 있다. 광고 피드 탐색·보드 저장 등 조회 기능은 크레딧을 소모하지 않는다.
크레딧은 언제 차감되나요?
AI 연산이 필요한 기능(내 빈틈 진단, 컨셉 생성, 숏폼 생성, 인플루언서 톤 분석 등)을 실행할 때 차감된다. 실행 전 화면에 차감량이 표시된다. 내 빈틈 진단·이미지 소재 생성·톤 분석은 시스템 오류로 실패하면 자동 환불된다. 숏폼 생성은 공급자 실패로 결과가 생성되지 않으면 작업별로 정확히 한 번 크레딧을 복원한다.
광고 데이터는 어디서 가져오나요?
Meta 광고 라이브러리의 공개 게재 정보가 1차 출처다. 공개된 범위(소재·카피·게재 기간)만 수집하며, 비공개 성과 데이터는 다루지 않는다. 자세한 내용은 수집·데이터 원칙 문서에 있다.
데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?
광고 게재 현황은 수집·관측 데이터를 기준으로 갱신된다. 자동 재관측 배치는 단계적으로 확대 중이며, 최근 재관측이 없는 광고는 현재 활성 여부가 확정되지 않을 수 있다. 생존일·종료 신호는 확보된 관측 기록 범위에서 계산된다.
유료 크레딧 구매·환불은 어떻게 되나요?
결제 유형, 제공 개시, 청약철회와 환불 계산은 유료서비스·정기결제·환불정책에서 확인할 수 있다. 시스템 오류로 결과가 제공되지 않은 기능은 기능별 크레딧 복구 기준에 따라 처리한다.
문의는 어디로 하나요?
운영·결제 문의는 [email protected] 또는 070-8095-3300으로 접수할 수 있다. 이용약관과 개인정보처리방침은 <a href="/help/guide/legal-documents/">법률 문서 안내</a> 페이지에서 확인할 수 있다.