KOAD서비스로 돌아가기

개인정보 보호

개인정보처리방침

시행일 2026년 7월 24일

1. 처리하는 개인정보

  • 가입·로그인: 회원 이름, 닉네임, 이메일 주소, 휴대전화번호, 브랜드·스토어명, 역할, 암호화된 인증정보
  • 소셜 로그인: 소셜 서비스가 제공하는 이용자 식별자와 이용자가 동의한 이름·닉네임·이메일 주소·휴대전화번호
  • 선택 항목: 시장 동향·뷰티 인사이트 이메일 수신 동의와 동의·철회 시각
  • 이용·보안: 접속기록, IP, 기기·브라우저 정보, 검색·저장·분석 기록, 보안 이벤트
  • 결제·환불: 주문번호, 상품, 금액, 통화, 결제·환불상태, PG 거래 식별값의 해시, 약관 동의 문서 버전과 시각
  • 문의: 이메일, 전화번호, 문의내용과 처리결과

2. 처리 목적

  • 회원 이름: 계정 소유자 식별과 고객지원
  • 닉네임: 서비스 화면의 사용자 표시명
  • 이메일 주소: 로그인, 계정 확인, 보안 및 필수 서비스 안내
  • 휴대전화번호: 본인 확인, 계정 보호, 필수 서비스 안내
  • 브랜드·스토어명과 역할: 사용자·브랜드별 분석 및 추천 제공

구매·환불 처리, 부정이용과 결제공격 방지, 서비스 안정화 및 법적 의무 이행을 위해 필요한 정보도 처리합니다. 선택 동의한 이용자에게만 시장 동향, K-뷰티 광고 변화와 정보성 인사이트를 이메일로 제공합니다.

3. 보유기간

회원정보는 탈퇴 후 지체 없이 삭제하되 법령상 보존 의무와 보안·분쟁 대응에 필요한 최소 기록은 분리 보관합니다. 표시·광고 기록은 6개월, 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 보관합니다. 선택적 마케팅 동의는 철회 또는 탈퇴 시까지 이용하고, 동의·철회 증빙은 관계 법령상 필요한 기간만 보관합니다.

4. 결제 정보 처리

카드번호, 계좌번호, 비밀번호 등 결제수단 원문은 토스페이먼츠가 처리하며 KOAD는 저장하지 않습니다. KOAD는 서버 주문과 결제대행사 조회 결과의 금액·통화·주문·가맹점 일치 여부만 검증하고, 원문 paymentKey는 저장하지 않고 필요한 경우 단방향 해시로만 보관합니다. 결제 화면의 이용약관·개인정보처리방침·환불정책·즉시제공 동의는 주문별로 문서 버전과 시각을 기록합니다.

5. 제3자 제공과 처리위탁

법령상 근거 또는 이용자 동의 없이 개인정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 승인·취소·환불과 부정거래 방지를 위해 토스페이먼츠에 결제 처리를 위탁하며, 토스페이먼츠는 관계 법령과 위탁계약에서 정한 기간 동안 결제정보를 처리합니다. 그 밖에 클라우드 인프라, 인증, 이메일 발송 수탁사의 실제 명칭, 처리 목적, 국외이전 여부와 보유기간은 해당 기능의 운영 적용 전에 이 방침에 구체적으로 갱신합니다.

6. 쿠키와 분석

로그인 유지와 보안을 위한 필수 쿠키를 사용합니다. 선택적 분석·마케팅 쿠키는 동의 후 활성화하며, 거부해도 핵심 서비스는 이용할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이메일 수신동의는 언제든 철회할 수 있고 철회해도 핵심 서비스에 영향이 없습니다. 본인 확인 후 법정 기한 내 처리하며, 법령상 보존 대상은 별도 분리합니다.

8. 안전성 확보조치

전송구간 암호화, 비밀번호 단방향 해시, 접근권한 최소화, 세션 폐기, 변경 요청의 Origin 검증, 결제 서버 간 검증, 감사로그와 비밀정보 분리, 민감 원문 로그 금지를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 장혜리 · [email protected]
고객센터 070-8095-3300

이 방침은 2026년 7월 22일부터 시행합니다. 수탁사 또는 국외이전 현황이 바뀌면 시행 전 변경사항을 안내합니다.